Descifrando el Enigma Empresarial: ¿Qué es Estrategia?
Por Andrea Escobar
Bienvenidos, lectores ávidos de conocimiento empresarial. En el fascinante mundo de los negocios, el término "estrategia" a menudo se utiliza de manera amplia, escucho con mucha frecuencia las frases de “¡Sé más estratégico!” o “¡Ya es necesario pensar en la estrategia!” pero ¿realmente entendemos su esencia?
Acompáñame en este viaje para desentrañar los misterios y descubrir qué significa verdaderamente "estrategia".
Lo Estratégico y lo Operativo: Dos Mundos, Un Solo Mapa
Para acercarnos al concepto en el vasto universo empresarial, es preciso distinguir dos esferas clave: lo estratégico y lo operativo. Lo operativo se ocupa de las acciones inmediatas, las respuestas diarias a las necesidades y la maquinaria que mantiene en funcionamiento las tareas diarias. Por otro lado, lo estratégico guía las decisiones a largo plazo, priorizando cuidadosamente las asignaciones de recursos según la importancia y el impacto deseado.
Con lo anterior vamos entendiendo que lo estratégico es tomarse ese tiempo para planear, priorizar, asignar recursos según las metas e impactos previstos de nuestra organización. OJO: si bien lo operativo va a tomar la mayor parte del tiempo de nuestro quehacer (y eso es justo y necesario) lo estratégico debe ser provocado por ti, porque al principio no se da con naturalidad como lo operativo.
Aún no se ha definido el gran concepto de “estrategia” eso de tener estrategia en el negocio por ejemplo. Después de leer mucho sobre el tema, me topé con unas comparaciones y mitos sobre lo que para algunos significa estrategia, finalmente encontré unas conclusiones que presentan los autores: Lafley y Martin en el libro “Jugar para Ganar" (te lo recomiendo mucho) que analizan y comparan los conceptos tradicionales de estrategia de negocio y nos amplían la visión.
Apreciaciones de estrategia: lo que NO ES estrategia
La Estrategia como Visión: La visión y objetivos no son estrategia
¿Declaraciones de objetivos y visión? Importantes, pero no suficientes. No ofrecen una guía para la acción productiva ni una hoja de ruta hacia el futuro ansiado. La verdadera estrategia implica elegir en qué negocios participar, prestar atención a la ventaja competitiva sostenible y los componentes esenciales de la creación de valor.
La Estrategia como un Plan: Detalles y prácticas no son estrategia
Los planes y tácticas son elementos de la estrategia, pero por sí solos no bastan. Un plan detallado no garantiza una ventaja competitiva sostenible. La estrategia va más allá de acciones inmediatas; es una mirada de largo plazo hacia el futuro.
La Estrategia en el corto plazo: Estrategia sin sostener no es estrategia
En un mundo cambiante, la estrategia no solo es posible sino responde a una ventaja competitiva. La estrategia emergente, aunque adoptada por muchas start-ups, es buena de momento, puede volverse reactiva. Ser estratégico en momentos de cambio rápido es clave para evitar convertirse en presa fácil para competidores más estratégicos, pero se tendrá que buscar sostenibilidad en el largo plazo para que el negocio sea estratégico.
La Estrategia como Optimización: Eficiencia no es estrategia
Optimizar prácticas actuales aumenta eficiencia, pero no es estrategia. Sin afrontar la posibilidad de estar enfocados en las actividades equivocadas, las empresas corren el riesgo de quedarse atrás frente a competidores más estratégicos. Si sólo nos dedicamos a optimizar terminaremos “mejorando cosas” que quizás no valían la pena haberse cambiado desde el inicio.
La Estrategia como imitación: Mejores Prácticas no son Estrategia
Imitar las actividades de la competencia, incluso de manera eficiente, no es estrategia. La uniformidad lleva a la mediocridad. Estrategia implica decisiones difíciles y creatividad para destacar verdaderamente. ¿Igual que la competencia? O ¿Mejor que la competencia?
Entonces, ¿Qué es Estrategia?
Los conceptos anteriores nos ayudan, pero limitan la visión de lo que es realmente estrategia, debemos considerar que la estrategia es mucho más grande que las apreciaciones básicas con las que usualmente se compara.
“La estrategia es un conjunto integrado de elecciones que catapultan la empresa hasta un lugar privilegiado de su sector, creando una ventaja sostenible y un valor superior con respecto a la competencia.” (Lafley y Martin, 2019)
Las Cinco Decisiones Clave de la Estrategia:
- Aspiración Ganadora: El propósito que impulsa a la empresa. Las aspiraciones que nos empujan.
- Dónde Jugar: El campo de juego adecuado en términos de territorios, categorías de productos, segmentos de consumidores, canales, etc.
- Cómo Ganar: El método único para ganar, la ventaja competitiva y proposición de valor.
- Capacidades Necesarias: Actividades que refuerzan la posición de la empresa y la configuración específica de esta.
- Sistemas de Gestión: Apoyo necesario para respaldar las decisiones estratégicas. Estructuras e indicadores necesarios para respaldar las decisiones que tomamos.
La estrategia comprende esta capacidad de los emprendedores y empresarios a DECIDIR. Que mejor que tomar esas decisiones de manera informada, conociendo los costos de oportunidad de la alternativa que dejamos ir o el NO decidir algo. Decir de manera ágil, en conjunto o de forma comunicada con tu equipo y porque no, también dejando esa pizca de intuición después de haber analizado todas las alternativas.
La estrategia no es solo una palabra de moda; es un manual para tejer el éxito en cualquier organización. Es un arte y una ciencia que impulsa la ventaja competitiva y la creación de valor sostenible.
¡Decidamos juntos hacia dónde, cómo, para qué, por qué, dónde y cuándo avanzar estratégicamente! 🚀